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Comunicar un posible abuso

1. Presentaci贸n de una comunicaci贸n

  • 1.1. Si detectas contenido inadecuado en el sitio, puedes informarnos mediante el formulario de contacto.
  • Para escribirnos: [email protected]
  • 1.2. Este medio sirve para avisar de conductas abusivas o materiales que incumplan nuestras reglas.
  • 1.3. Una descripci贸n completa ayuda a revisar el caso. Incluye, por tanto, informaci贸n verdadera y tan concreta como sea posible.
  • Al remitir el formulario, confirmas igualmente que has consultado y aceptado la pol铆tica de privacidad.

2. Condiciones para comunicar un abuso

  • 2.1. Puede presentar la comunicaci贸n la persona afectada o alguien que haya presenciado sus efectos.
  • 2.1.1. Para emplear este formulario debes haber cumplido los 18 a帽os.
  • 2.1.2. Los datos aportados deben ser genuinos, precisos y estar relacionados con hechos que puedan comprobarse.
  • 2.1.3. El uso del formulario debe respetar la legislaci贸n vigente del pa铆s de residencia.
  • 2.2. No respondemos de avisos incorrectos, falsos o remitidos de forma malintencionada.

3. Revisi贸n de las comunicaciones

  • 3.1. Podemos valorar cada aviso de abuso seg煤n nuestro propio criterio.
  • 3.2. Cuando la informaci贸n presentada est茅 respaldada, podremos tomar las medidas que estimemos adecuadas.

4. Conductas prohibidas al usar el formulario

  • 4.1. No debe emplearse este servicio para causar perjuicio a terceros ni para actividades contrarias a la ley.
  • 4.1.1. No se permiten avisos fabricados, alterados o enviados conscientemente para inducir a error.
  • 4.1.2. El formulario no puede servir para amenazar, perseguir o molestar de forma reiterada a otros usuarios.
  • 4.1.3. Queda prohibido remitir mensajes mediante bots, scripts o herramientas autom谩ticas.
  • 4.1.4. Podremos investigar cualquier acci贸n destinada a impedir el funcionamiento normal del servicio.
  • 4.1.5. No est谩 permitido usar el sistema para transmitir informaci贸n o afirmaciones que sepas que son falsas.
  • 4.1.6. No debes interferir en las verificaciones ni ponerlas en riesgo cuando est茅n relacionadas con una comunicaci贸n.
  • 4.1.7. Este canal no puede utilizarse para enviar amenazas de ning煤n tipo.
  • 4.1.8. Las infracciones vinculadas al proceso podr谩n ser perseguidas conforme a la normativa aplicable.
  • 4.1.9. Est谩 prohibido intentar sortear las reglas previstas para presentar y tramitar avisos.
  • 4.1.10. Cualquier utilizaci贸n abusiva del servicio podr谩 someterse a revisi贸n.

5. Derechos sobre los materiales aportados

  • 5.1. Incorporar archivos o materiales a una comunicaci贸n no transfiere su propiedad ni ning煤n otro derecho sobre ellos.
  • 5.2. El env铆o de un aviso tampoco concede derechos sobre el contenido que figure en el sitio web.
  • 5.3. La informaci贸n recibida se utilizar谩 exclusivamente para las comprobaciones relacionadas con el caso.
  • 5.4. Los terceros no est谩n autorizados a copiar ni alterar las comunicaciones.

6. Limitaciones y responsabilidad

  • 6.1. Respondes de los datos y materiales que decidas incluir en tu comunicaci贸n.
  • 6.2. No asumimos las consecuencias derivadas de los avisos que recibamos.
  • 6.3. Cualquier perjuicio o p茅rdida originado por una comunicaci贸n ser谩 responsabilidad del usuario.
  • 6.4. No nos hacemos cargo de da帽os relacionados con los mensajes o archivos enviados.
  • 6.5. No respondemos de fallos, cortes o suspensiones t茅cnicas del sistema de comunicaciones.

7. Tramitaci贸n del aviso

  • 7.1. Al utilizar este canal, nos permites contactarte de nuevo si necesitamos alguna aclaraci贸n.
  • 7.2. Las comunicaciones recibidas se gestionan con car谩cter confidencial.
  • 7.3. Te aconsejamos guardar una copia del aviso o de su referencia identificativa.

8. Enlaces y recursos de terceros

  • 8.1. Las indicaciones disponibles explican con mayor detalle el modo de comunicar un abuso.
  • 8.2. Incluir un enlace a una p谩gina o recurso externo no supone respaldar su contenido ni sus servicios.
  • 8.3. Antes de utilizar fuentes externas, comprueba por tu cuenta la reputaci贸n del sitio y la calidad de la informaci贸n.

9. Reglas aplicables al procedimiento

  • 9.1. Podemos revisar, actualizar o modificar el proceso de comunicaci贸n cuando resulte necesario.
  • 9.2. Las condiciones de aplicaci贸n tambi茅n pueden variar sin aviso previo.
  • 9.3. Al enviar un aviso, manifiestas tu aceptaci贸n de estas condiciones.
  • 9.4. Los pactos realizados 煤nicamente de palabra no tendr谩n car谩cter vinculante.
  • 9.5. Si alguna disposici贸n fuera declarada inv谩lida, las restantes continuar谩n siendo aplicables.
  • 9.6. Si un 贸rgano judicial competente declara nula o inaplicable una cl谩usula, esta se separar谩 de las presentes condiciones. Las dem谩s disposiciones mantendr谩n su validez y efectos. Conforme a la resoluci贸n correspondiente, se interpretar谩n de la manera m谩s pr贸xima posible a su prop贸sito y sentido originales, sin considerar la cl谩usula o cl谩usulas excluidas.
  • 9.7. Aceptas que proveedores externos puedan encargarse del sitio y de los servicios asociados. Esos proveedores podr谩n transferir derechos y obligaciones; t煤 no podr谩s ceder tus derechos o deberes a terceros y continuar谩s siendo el 煤nico responsable de cumplirlos.